Cuprins
- Licențiere și Măsuri de Securitate
- Portofoliul Noastră de titluri de Gaming
- Recompense și Oferte Speciale
- Sisteme de Plată și Extragere
- Suport pentru Clienți
Licențiere și Măsuri de Siguranță
Platforma nostru digital funcționează sub normative stricte și are autorizația de gaming de cazino emisă de autoritatea Curacao eGaming, o autoritate din cele mai recunoscute organizații din sector. La Frank casino, obiectivul primordială o constituie securitatea detaliilor personale și monetare ale membrilor platformei.
Implementăm tehnologii de encriptare SSL cu 256 de biti, același sistem folosit de băncile bancare internaționale. Generatoarele noastre de generare de numere întâmplătoare (RNG) sunt verificate la fiecare trei luni de laboratoare independente ca iTech Laboratory Labs și GLI International, oferind transparența deplină a outcome-urilor la toate cele jocurile oferite.
Aprobări și Verificări Externe
Oricare dezvoltator de aplicații cu care noi lucrăm este verificat și verificat constant. Un fapt confirmat: site-urile de cazino online certificate corect trebuie să asigure un nivel de Return to Player (Retur to Player) de cel puțin 95%, după cerințelor globale ale sectorului jocurilor de cazino. Serviciul nostru depășește respectiva cerere, furnizând jocuri cu rate RTP care oscilează între 96 procente și nouăzeci și nouă procente.
| Codare Informații | SSL 256-bit | Maximum |
| Confirmare Identitatea | Know Your Customer Automatizat | Performant |
| Securitate Tranzacții | Payment Card Industry DSS Nivelul 1 | Financiar |
| Producere Outcome-uri | Generator RNG Certificat | Controlat |
| Antifraudă | Artificial Intelligence Monitorizare | Permanent |
Colecția Platformei de Jocuri
Selecția noastră de jocuri conține mai mult de trei mii cinci sute de jocuri de la cei cel mai renumiți dezvoltatori din domeniu. Lucrăm numai cu developeri recunoscuți pentru creativitate și standard superioară în producția de content pentru jocuri de cazino.
Sloturi și Titluri de Masă clasice
Departamentul de slots conține titluri clasice tradiționale cu 3 role standard, sloturi video moderne cu funcții suplimentare avansate și jackpot-uri progressive care pot să realizeze câștiguri remarcabile. Pentru fanii de opțiuni de masă clasice, punem la dispoziție diverse variante de black jack, roulette European și American, baccara, poker și diverse alte numeroase opțiuni.
- Pragmatic Gaming Play – provider superior cu titluri cum ar fi Wolf Gold, Sweet Bonanza și Porțile of Olympus
- NetEnt Studios – creator nordic cunoscut pentru jocul Starburst, Gonzo’s Quest Quest și Divina Fortune
- Evolution Gaming Gaming – lider de top în segmentul live gaming cu dealeri profesioniști autentici
- Play n GO – dezvoltator al seriilor Book of Dead game și Reactoonz game
- Micro Gaming – precursor în industrie cu cel mai uriaș premiu jackpot progressive Mega Moolah slot
Bonificații și Oferte Exclusive
Schema nostru de recompensare de bonusuri este organizat pe mai multe multe nivele pentru scopul de a satisface atat jucătorilor ocazionali relaxați, cat și jucătorii VIP care aleg montante mari de pariuri. Onestitatea condițiilor constituie un principiu fundamental în prezentarea ofertelor promoționale.
| Bonus Bine Venit membri | o sută procente până la maxim la cinci mii RON | treizeci și cinci x | 30 zile |
| Spin-uri Free | două sute rotiri | de 40 ori câștigurile obținute | șapte de de zile |
| Cashback Săptămânal automat | procent de 15% din valoarea pierderi | Zero cerințe rulaj | Continuu |
| Reload bonus Bonus | procent de 50% până la maxim la 2000 lei | 30x | În fiecare vineri |
| Sistem Premium | Adaptat | Ajustabil | Permanent |
Sistem de Fidelitate pe Nivele
Serviciul nostru de gaming implementează un sistem de puncte loialitate care se pot strânge în mod automat la oricare miza realizat. Punctele pot fi fi transformate în bani de bonus sau valorificate pentru obținerea unor oferte premium destinate membrilor devotați.
Opțiuni de Plată și Încasare
Efectuăm transferurile prin prin intermediul celorlalte mai protejate și veloce metode de plată financiară disponibile pe marketplace-ul românească. Depunerile sunt adăugate instant, oferind accesul imediat la gaming, în momentul ce încasările sunt efectuate în maximum douăzeci și patru de ore pentru metodele electronice.
- Carduri bancare standard – Visa payment și Master Card cu praguri ajustabile și procesare securizată 3D Secure
- Portofel digital – Skrill payment, Neteller wallet și ecoPayz wallet pentru tranzacții imediate
- Virament financiar – variantă pentru montante mari cu taxe minime
- Crypto – Bitcoin cryptocurrency, Ethereum crypto și Litecoin pentru anonimitate sporită
- Voucher-uri prepaid – Paysafe voucher pentru gestionarea maxim privind fondurilor
Politica de Extrageri Onestă
Nu se percepe comisioane pentru retragerile efectuate, oricare ar fi de opțiune sau valoare. Plafonul minimă de încasare este setată la 100 de RON românești, în momentul ce clienții Very Important Player beneficiază de praguri superioare adaptate și procesare prioritară a requesturilor.
Ajutor pentru Clienți
Echipa noastră de suport lucrează permanent, 24 de de ore zilnic din 24, șapte zile continuu pe săptămână, pentru a putea răspunde oricăror întrebărilor sau pentru a soluționa probleme tehnice apărute. Comunicarea se va efectua în limbă română prin diverse canale de comunicare.
Chat live chat reprezintă metoda cea mai mult rapidă de accesare a ajutorului, cu timp medie de reacție mai puțin de 60 de de secunde cronometru. Opțional, clienții pot folosească posta electronică pentru probleme care necesită documentație extensivă sau pot accesa secțiunea de întrebări frecvente unde sunt centralizate soluții la cele mai des foarte comune întrebări.
Misiunea noastră cazinoului nostru de gambling este să punem la dispoziție o platformă de divertisment sigură, fairă și variată, unde exact oricare membru să găseasca precis felul de experiență pe care o dorește. Prin combinarea tehnologiei moderne avansate cu serviciile adaptate, ne vom asigurăm că fiecare singură sesiune individuală de divertisment va deveni de neuitat.